DoorDash полностью возмещает только те заказы, которые не были подтверждены рестораном или назначены водителю. Если вы попытаетесь отменить заказ после подтверждения, вам будет возвращена не более стоимости доставки и чаевых.
Можете ли вы получить возмещение от DoorDash?
Для заказов с доставкой клиенты могут позвонить в нашу службу поддержки по номеру телефона (855-222-8111), который указан в электронном письме с подтверждением и тексте, чтобы запросить возврат средств. Инструмент возврата не поддерживает заказы Marketplace, поскольку они обрабатываются непосредственно через приложение DoorDash, веб-сайт или общую службу поддержки DoorDash.
Как долго DoorDash возвращает деньги?
Сколько времени занимает DoorDash, чтобы вернуть деньги? Возврат денег не займет много времени. Пользователь Reddit, который также работает в службе поддержки клиентов DoorDash, объяснил, что возмещение обрабатывается немедленно, но банку требуется от пяти до семи рабочих дней для обработки запроса.
Возмещает ли DoorDash средства за недостающие предметы?
Когда вы обнаружите, что в вашем заказе чего-то не хватает, лучше всего сообщить об этом в DoorDash через приложение или на сайте DoorDash.com. Вы, скорее всего, получите возмещение за недостающую вещь, но DoorDash не отправит недостающую вещь.
Как связаться с DoorDash для возврата денег?
Поддержка DoorDash | 855-973-1040.