Демонстрация эмпатии на рабочем месте - ключевой элемент эмоционального интеллекта и эффективности лидерства - также улучшает взаимодействие между людьми в целом и может привести к более эффективному общению и положительным результатам как в рабочие и домашние настройки.
Почему эмпатия так важна?
Эмпатия важна, потому что она помогает нам понять, что чувствуют другие, чтобы мы могли адекватно реагировать на ситуацию. … Люди, умеющие читать чужие эмоции, такие как манипуляторы, гадатели или экстрасенсы, могут также использовать свои превосходные эмпатические способности для собственной выгоды, обманывая других.
Как вы проявляете эмпатию на рабочем месте?
Например, вы, вероятно, улыбаетесь и стараетесь запомнить имена людей: это эмпатия в действии. Уделять людям все свое внимание на встречах, интересоваться их жизнью и интересами и предлагать конструктивную обратную связь - все это тоже эмпатическое поведение. Чаще практикуйте эти навыки.
Почему так важно быть чутким на работе?
Если вы нанимаете таланты, не культивируя знания и опыт этих сотрудников, вы на самом деле ничего не делаете. Эмпатия позволяет вам принять наши различия, а чуткое лидерство способствует этим различиям – различным идеям, различным точкам зрения, различным сильным и слабым сторонам – для создания лучших команд..
Что3 типа эмпатии?
Эмпатия - это огромное понятие. Известные психологи Дэниел Гоулман и Пол Экман определили три компонента эмпатии: Когнитивный, Эмоциональный и Сострадательный..
