Заинтересованное лицо - это лицо, группа или организация, на которых влияет результат продукта или услуги и которые, возможно, участвуют в выполнении работы. … Помните, любой, кто решает, что он является заинтересованным лицом, является одним из них. Клиент, с другой стороны, является физическим лицом, которое получает или покупает продукт или услугу..
Кто из заинтересованных сторон является клиентом?
Клиенты относятся к типу косвенных стейкхолдеров.
Почему клиент не является заинтересованной стороной?
Заинтересованным лицом является любой, влияющий на результаты проекта. Это люди, которые каким-то образом заинтересованы в результате проекта. … Обычно это такие люди, как клиенты, внутренние спонсоры, сотрудники, руководство, поставщики и т. д.
Является ли клиент внешним заинтересованным лицом?
Внешние заинтересованные стороны - это группы вне бизнеса или люди, которые не работают внутри бизнеса, но на которых каким-то образом влияют решения и действия бизнеса. Примерами внешних заинтересованных сторон являются клиенты, поставщики, кредиторы, местное сообщество, общество и правительство.
Является ли заинтересованная сторона внутренним клиентом?
Менее очевидный, но, безусловно, важный, заинтересованные стороны и акционеры также являются внутренними клиентами. Все они могут покупать или не покупать ваш продукт или услугу.
