Перебронируя клиентов, вы обеспечиваете создание базы данных постоянных клиентов. Вы можете планировать заранее и заполнить более сложные места для заполнения. Заполнение книги записей заранее уменьшает путаницу и вероятность избыточного бронирования. Чем дальше вы забронированы, тем проще планировать доходы и богатство вашего бизнеса.
Почему перебронирование важно с точки зрения клиентов?
Когда у вас есть клиенты, которые сделали повторное бронирование, гораздо проще обеспечить достижение целей, поскольку вы уже "зарезервировали" заказы. Заполнить пробелы гораздо проще, когда есть заранее забронированные встречи, чем если в дневнике нет будущих бронирований. … Чем выше частота клиента, тем выше оборот.
Когда следует подумать о повторном бронировании вашего клиента?
Через один год вы должны перебронировать примерно семь из десяти. В этот момент вам должно быть очень комфортно. И затем, через два года, вы должны последовательно перебронировать восемь, если не девять из каждых десяти клиентов, которых вы видите. В этот момент вы уже не новичок в индустрии.
Что такое перебронирование клиента?
Что такое клиентское перебронирование? Запись на следующий прием заранее, прямо на стойке регистрации перед выходом из салона или позже через онлайн-программу, считается повторным бронированием клиента салона.
Какие стратегии следует учитывать вперебронирование клиента?
Вот пять советов, которые помогут вашим клиентам совершать повторные бронирования у вас:
- Объясните ценность ведения расписания. Объясните своему клиенту, что нужно, чтобы чувствовать себя и выглядеть лучше. …
- Предлагайте больше, чем техническое обслуживание. …
- Предложить даты. …
- Предложите стимул. …
- Создайте культуру перебронирования!